10 lecciones del Community Management Forum 2016 (y II)

Aquí continuamos con la segunda parte de las 10 lecciones del Community Management Forum 2016, realizado el 25 y 26 de agosto de agosto del 2016, en el UVK Larcomar, por ByT Meetings.

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Batalla campal: Cómo ganar una elección

Todo lo que debes saber para salir al campo de batalla y convencer al electorado La VIII Cumbre de Comunicación de Política presentó en Lima a reconocidos estrategas, comunicadores políticos que enseñaron las mejores armas para ganar una elección. ¿Quieres ganar? ¿Llevar a tu candidato al podio de los vencedores?  Esta vez, te dotaremos de una  poderosa estrategia desde el punto de vista de Gisela Rubach (México), reconocida asesora de alcaldes, diputados, senadores, gobernadores y presidentes; nombrada como una de las personalidades más influyentes en México.  Rubach, nos recuerda  que es hora de  trabajar como un buen soldado de guerra, analizando la trinchera de los otros,  avanzando paso a paso. Un campo de minas ¿Sabes qué quiere la gente? ¿Quieren un candidato que represente el modelo del actual gobierno o esperan con ansias un cambio? ¿Cuál es el contexto actual? ¿Cómo va la economía? Son interrogantes claves para empezar una estrategia. Una vez rastreado el campo, debes reconocer cuántos votos necesitas.

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Consumidor Peruano 2016

Un lujo. Sólo así puede describirse la oportunidad de participar en un foro que congregó en un solo lugar a reconocidos expertos en la difícil tarea de entender a la persona que da sentido a la existencia del marketing: el consumidor. El evento Consumidor Peruano 2016, organizado por Conduce tu Empresa, cumplió con otorgar a sus asistentes la información más actualizada en el rubro para entender el perfil de nuestro consumidor local, contando con representantes de las principales empresas de investigación de mercado como Ipsos Apoyo, Kantar World Panel, CCR y Arellano Marketing. Sin embargo, como era inevitable, la velada sólo estuvo completa cuando dicho entendimiento del mercado se complementó con la amplia experiencia de expertos en traducirlo en estrategias –y resultados- concretos, destacando así las ponencias de ejecutivos de reconocidas empresas como Procter & Gamble, Supermercados Peruanos y Yara Internacional. La ponencia del Gerente de Investigación de Mercado de CCR fue un claro ejemplo de lo primero. En tal

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¿Cómo se vivió el primer día del CONVEX 2015?

El 17 de septiembre tuvo lugar el evento CONVEX 2015 organizado por Perú Retail en donde profesionales interesados en el la creciente industria del Retail se reunieron para tratar tema de interés. Revista Focus ha elaborado un resumen con lo más resaltante de esta edición. El Sr.Juan Boria, Presidente del Gremio  de Retail de la Cámara de Comercio de Lima dio las palabras de bienvenida y el discurso de inauguración estuvo a cargo del Viceministro de Mype e Industria. La primera ponencia estuvo a cargo de Tomás Leal de Euromonitor, quien abordó las tres tendencias para el sector: Tiendas de Conveniencia que podrían ser la evolución de las bodegas o estas modernizarse aceptando la oferta del canal moderno. Ejm. http://www.surtimax.com.co/ Aparición del formato híbrido. Ejm. Starbucks en Paris E-retailing, oportunidad para conectar con el consumidor fuera del entorno físico. En Perú aún hay poca penetración del canal moderno, lo cual fuera de representar una amenaza significa una oportunidad para seguir creciendo. A pesar,

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Conferencia NeuroEmprendedor

El 17 de septiembre del presente año se realizó el evento denominado “Neuromarketing para emprendedores” en la Pontificia Universidad Nacional del Perú que tuvo como ponente principal a Andy García, director de Neuropista. Comenzó su ponencia con la siguiente frase: “Más del 80% de nuestras decisiones las tomamos de forma inconsciente”, por lo cual aún queda mucho que descubrir en el comportamiento del consumidor. Tal es así que cuando a las personas se les consulta sobre su preferencia sobre determinado producto puede responder sí o no, pero en realidad puede ser lo contrario. Ejemplo: Teniendo conocimiento del producto y marca. Mismo producto, pero sin saber qué es ese. Por lo que podría afirmarse que las personas pueden ser influenciadas por estímulos como la marca, el precio. presentación, etc de un producto. Además, describió cada uno de los tres tipos de cerebros. Por último compartió 11 puntos que un emprendedor puede aplicar y testear en su negocio. Las historias venden A

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Segundo día del Community Management Forum 2015

El 21 de agosto de 2015 se llevó a cabo el segundo día del evento Community Management Forum en donde personas interesadas en Social Media se reunieron para tratar temas de interés. Revista Focus ha elaborado un resumen con lo más resaltante de esta edición. La mañana empezó con la presentación de Andreas Shou (@@andschou) quien expuso sobre “Cómo potenciar tu negocio y optimizar tus campañas en Facebook”. Desde un inicio, Andres señaló dos conceptos claves necesidad escondida (abierto) y necesidad reconocida (exacto); importancia de reconocer a qué tipo de necesidad se busca radica en la aplicación de Facebook Ads o Google Adwords. Por otro lado, enumeró los 8 tipos de público: Extraños/Targets/VisitasWeb/Fans/E-mails&Móviles/CestaDeCompra/Clientes/Embajador. Es necesario identificar entre las métricas útiles y las inútiles. Debemos cambiar el chip de que los anuncios en #Facebook es caro; hay que medir calidad @andschou #CMForum2015 pic.twitter.com/gHKypmVLfo — Ronald Barzola (@RonaldBarzolaH) agosto 21, 2015   A continuación, Julia Rayeb (@juliarayeb) con el tema “Del dicho al hecho: la nueva forma de crear historias de

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Primer día del Community Management Forum 2015

El 20 de agosto de 2015 se llevó a cabo el primer día del evento Community Management Forum en donde personas interesadas en Social Media se reunieron para tratar temas de interés. Revista Focus ha elaborado un resumen con lo más resaltante de esta edición. La primera ponencia estuvo a cargo de Verónica Figarella (@vfigatelix),directora digital de LaClinika DesignLab, quien trató el tema “Cómo desarrollar una estrategia de redes sociales”. Verónica sostuvo que el primer punto es fijar adecuadamente los objetivos y estos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y tener un tiempo. ¿Y en los canales sociales? Verónica mencionó los objetivos más comunes y sus respectivas métricas: awareness, es decir, ser vistos; conseguir insights; generar prospectos y utilizar los medios sociales como una canal de atención al cliente. Awareness. Vistas orgánicas, pagadas, alcance, reproducciones, etc. Insights. Comentarios, menciones, participación. La co-creación genera insights y aumenta el engagement. Generación de prospectos. Visita, añadir al carrito, ir al carrito, entrada de datos

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Convención & Exposición Retail, Convex 2015

“El futuro del Retail empieza Ahora” El evento se realizará del 16 al 17 de septiembre en el Hotel Atton San Isidro de Lima. CONVEX 2015 permitirá conocer el panorama del sector retail con la presencia de especialistas de Brasil, Chile, México, Argentina y España. Perú Retail y el Gremio de Retail de la Cámara de Comercio de Lima son los organizadores de la segunda edición de la Convención & Exposición Retail – CONVEX 2015 que se realizará los días 16 y 17 de septiembre en el Hotel Atton San Isidro de Lima. Este importante evento está dirigido a los líderes y ejecutivos del comercio minorista y su objetivo es desafiar el pensamiento actual, conocer las últimas innovaciones, facilitar las oportunidades de “networking” y mejorar la gestión de la industria de venta al por menor. Las conferencias programadas para los dos días de CONVEX estarán a cargo de expertos internacionales que abordarán temas como: La Internacionalización Exitosa de una Marca, Mitos

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FULL DAY MARKETING

Escrito por Andrea Román El día sábado 27 de junio se llevo a cabo el seminario “Full Day Marketing” organizado por el centro cultural de avanzada tecnológica (CCAT) de la Universidad Nacional de Ingeniería. En el evento se presentaron diversos ponentes que expusieron temas relacionados al Brainketing, Neuromarketing, Marketing estratégico, Marketing en los niños, Gestión de marcas y Gestión de ventas. Neuro Marketing La primera ponencia que dio inicio al seminario “Full Day de Marketing”, estuvo a cargo de Andy García, quien abordo el tema de que la mayor parte de las decisiones de los consumidores las toman de forma inconsciente, ya que las emociones vencen a la razón y el instinto domina a lo demás. El cerebro tiene tres niveles: emocional, instintivito y racional. Tratamos de justificar nuestra decisión con la razón, aunque no sea así, ya que las decisiones se terminan tomando en un 80% de forma inconsciente, de tal modo que ni nosotros mismo a veces nos

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Consumidor Peruano 2015

LILIANA ALVARADO El cambio es la única Constante El consumidor de hoy vive el día a día inmerso en una sola constante: el cambio. La híper-conectividad y accesibilidad de la información y la tecnología crean un contexto rico en innovación y más dinámico en todo sentido. El consumidor de hoy vive conectado e informado, pero más importante aún el consumido de hoy CREA información y nuevo contenido. La tecnología ha llegado ser parte esencial de nuestra vida, ¿alguna vez has sentido pánico al olvida el celular en casa? Ya no estamos en la era del marketing digital, VIVIMOS EN UN MUNDO DIGITAL Los esfuerzos por conectarse con el consumidor van más allá de la publicidad dirigida en redes sociales o blogs, debemos entender que el marketing digital es más que comunicar más rápido y a más personas sobre nuestras marcas usando el Internet. El espacio digital no es una avenida transitada en donde aquel que tenga el letrero más vistoso

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Marketing 2015: a ponerse creativos (segundo día)

¿Quién dijo que #MKT2015 quedaba allí? Para un buen #MarketingLover, no bastaba con tener un día de charlas. En este segundo día de exposiciones, tuvimos la participación de Ricardo Cueva, Gerente de Ipsos Marketing, quien nos comentó sobre las características del consumidor peruano actual, en la charla denominada “Cambios y estrategias para el consumidor peruano de hoy”. Puntos básicos a comprender, según Cueva, es dónde se encuentra y quién es este consumidor. Esto es fundamental para capturar las decisiones del mercado del mismo. Según Cueva, “lo importante son las personas, no las marcas”. Éstas hablan a dos pulsos como consumidores: el pulso hot es la dimensión proyectada, y el pulso cold, la parte racional de lo que se hace. En cuanto a indicadores macroeconómicos, en los últimos años existe una concentración hacia comprar menos o más barato (de acuerdo a un 72% de los encuestados en estudio). Solo 18% mantuvieron sus hábitos de consumo respecto a años anteriores. En la

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Marketing 2015: A ponerse creativos

El Departamento Académico de Ciencias de la Gestión reunió a representantes de empresas referentes en el mercado como IPSOS Perú, Scotiabank Perú, Belcorp, McCann Lima y Backus, en un evento sin precedente que tenía como finalidad analizar el impacto que ha tenido la crisis económica mundial en el mercado peruano y las estrategias que se han implementado en las más grandes empresas de nuestro país para poder hacerle frente a este período de desaceleración económica. Es así como damos inicio a la nota de prensa que recopilará los mejores momentos y el extracto de cada una de las ponencias del evento “Marketing 2015: A ponerse creativos”, realizado los días 05 y 06 de noviembre del 2014 en las instalaciones del Hotel Sonesta El Olivar.

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Marketing 2.0: Las nuevas reglas del Marketing

Compartimos tres pasos sobre cómo podrías desarrollar tu negocio en la sociedad de redes.  En lugar de pensar en tus consumidores por nivel socioeconómico intenta reconocer comunidades (emprendedores, universitarios, comerciantes) y trata de hacer que tu producto les ayude a resolver una tarea concreta.  Piensa en un concepto que te distinga de tus competidores, de preferencia resalta alguna categoría en la que tu producto tenga una ventaja comparativa.  En lugar de ver a tus consumidores como rivales, trata de establecer alianzas con ellos y con empresas que vendan productos relacionados. Conoce más sobre ello este jueves 13 de noviembre en la ciudad de Arequipa la consultora Táctica 3.0  realizará el evento Marketing 2.0: “Las nuevas reglas del Marketing” en el Centro Peruano Norteamericano desde las 6.00pm. Ponentes Jaime Bailón. Gerente de TACTICA 3.0 Marketing y Comunicación. Autor del libro Chicha Power: el marketing se reinventa. Profesor de las Universidades de Lima y ESAN. Experto Nacional del Global entrepreneurship monitor. Licenciado en Ciencias de la

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Consumidor Peruano 2015

La segunda edición del evento Consumidor Peruano, organizado por Conduce tu Empresa, se llevará a cabo el 22 de noviembre en las instalaciones del Hotel Marriot. ¿Qué es? El Consumidor Peruano es un evento que se viene realizando desde 2014. Este espacio se gestó con el objetivo de reunir  a profesionales, líderes e influenciadores en Marketing. Asimismo, para promover el  intercambio de las más valiosas experiencias locales e internacionales, y de ese modo contribuir con la profesionalización de nuestro medio. ¿Por qué asistir?   Aprendizaje: Participa para ampliar tus habilidades y conocimientos, así como para identificar buenas prácticas en la formulación de  estrategias de marketing y negocios.   Networking: En este espacio podrás encontrar personas que están interesados o trabajan en los mismos temas. Tendrás la oportunidad de generar relaciones comerciales, encontrar amigos, posibles socios, proveedores, o clientes.   Experiencias: Escucha y comparte una jornada junto a reconocidos especialistas de Marketing quienes expondrán casos de éxito  a nivel nacional e internacional. ¿A quién está dirigido? Este evento está

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Tendencias del Shopper Marketing en Latinoamérica

El jueves 02 de octubre se llevó a cabo el Seminario de “Tendencias del Shopper Marketing en Latinoamérica” en las instalaciones del Auditorio del Centro Cultural Ccori Wasi, este evento contó con la participación de cuatro reconocidos ponentes. Quien dio inicio al evento fue José Raul Galindo, Commercial & Business Director en LHH-DBM Perú, quien explicó el panorama del shopper marketing y cuál es su situación actual. La capacidad de compra del shopper va en aumento, actualmente, los shoppers están buscando mejores cosas y más prestigio; es decir, tienen mayor capacidad de compra por lo que desean lo mejor. Un mercado emergente de shoppers que demandan nuevos productos y servicios no se reflejan por el nivel socio económico. Por otro lado, Raúl se enfocó en los retails, apuntando que el Perú tiene una de las penetraciones más bajas en retail en Latinoamérica. Para contrarrestar este punto mencionó las claves hacia las cuales debemos apuntar: “Trabajar sobre la fortaleza de marca, las

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